良好的人际关系是在交往中形成和发展起来的。在儿童心理发展过程中，缺乏活动和交往这些基本条件，将对少年儿童的认识、情感、行为等方面的发展造成障碍。当孩子进入学校成为班级的一员后，他们就进入了人生的第一个组织--班级组织。班级是一个小型的社会体系，在这个体系中，人际交往对孩子们的学习、生活、活动，对于班级管理都有着很大的影响。

    一、研究班级社会 调整人际网络　　良好的人际关系是以良好的人际交往为基础的，离开了良好的人际交往，良好的人际关系的建立将成为无本之木、无源之水。一个班集体在刚刚组建的时候，仅仅是一个松散的群体。从一定意义上说，创建班集体的过程，正是班级人际关系网络形成并逐步优化的过程。　　

    交往是班级人际关系形成和发展的手段。班主任应运用各种方法和手段观察学生关系的微观结构，把握班级人际关系的脉搏，测定班内人际关系的现状，弄清每个学生所处的地位及其原因，揭示他们人际关系的性质和水平。笔者认为，交往主体和交往结构决定着人际关系的性质和水平。要改变一个已经形成的人际关系网络系统，必须从形成新的交往结构着手，指导孩子们交往，即指导学生积累交往经验，形成自身的交往风格，设计内容丰富、频率高的交往结构，建立充满信任的师生关系。

    二、创造交往情境 激发交往热情　　心理学研究表明，个体的归属需要若长期得不到满足，会造成"归属焦虑"，致使个体情绪焦躁、低落，不愿与他人交往。具有"交往障碍"的学生若是能够得到同伴的认同，集体的接纳，会在很大程度上满足归属需要，改善交往状况。

    班主任老师很有必要为这些有"交往障碍"的学生创造一个自由、宽松、愉悦的交往情境，鼓励他们去交朋友，使他们拥有一批活泼、热情的同伴。如低年级可开展"夸夸我自己"，中年级可开展"认识我自己"，高年级可开展"完善我自己"的系列活动，鼓励学生在同伴面前大胆表现自己，使他们感到自己是靠努力参与到同伴之中的。对于班集体中的一些"孤立儿"，应适当调整其在集体中的角色（如委以一定的班级工作），帮助其改变在班组中的地位，改善其人际关系，激发其交往热情，坚定其交往信心。

    三、疏通交往渠道 授以交往技能　　班主任在给学生提供交往机会的同时，还要提高学生交往的本领。这些交往本领包括：学会调节自己的角色，在不同岗位上与人交往；学会主动与人交谈，增进相互的理解；学会求同存异，尊重别人等等。

    在交往中，会不断碰到自己与他人的关系问题。在出现矛盾的情况下，如果同伴之间不能相互包容，那么交往的关系将会中断，所以，班主任在交给学生以上交往本领的同时，还要注意培养学生以下的交往能力：认知能力、自控能力、言语表达能力、交往礼仪与技巧。

    这些交往的本领和能力需要交往教育的实体性存在，否则这些本领难以掌握，能力也很难培养。因此，我们可以开设专门的交往技能训练课，如开设口语交往训练课，通过创设模拟情境、角色扮演等方式，训练学生的口语交际能力，又如把交往规范方面的知识渗透在故事、歌曲、课本剧中，使学生乐于接受，再如开通热线电话、悄悄话信箱，对学生进行交往的思想引导和技术指导。在班集体中，实行班级管理改革，采取班干部轮换制、值日班长制等，让每个学生都有锻炼的机会，也有助于学生在潜移默化中掌握交往技能，提高交往能力。

    四、拓宽交往范围 提倡社会交往　　    当学生掌握了一定的交往技能后，随着年龄的增长，生理的日趋成熟，他们已不满足于小范围的交往。这时，班主任应及时把握其心理，引导他们走出班组、学校，走向街头、社区，走向工矿、企业，开展社会性交往。参观、考察、采访等社会实践活动，可使学生在与同伴交往中学得的技能迁移到广泛的社会性交往中去，可使学生在社会交往中体验自己在社会生活中的不同角色，从而使学生的同伴交往活动获得新的意义。

    人总是在一定的群体中生活，总是在不断的交往中从事工作、学习和其它社会活动的。人际关系的状况如何，对于人们，特别是正在成长中的孩子们来说，意义重大。每一位班主任老师都应该为孩子们创设交往的情境，传授交往的本领和技能，使每一个孩子都学会与人交往。

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