”的舆论，重视师生的人身安全、财产安全、文化安全，积极稳妥地推进平安校园建设。

　　（二）建立健全校园安全管理机制，设立后勤服务新闻发言人

　　当前，全国高校出现多起突发事件，并非毫无征兆的，也并非是不可避免的。

　　建立健全高校校园安全管理机制是校园突发事态危机管理的首要任务。有了健全的校园安

全管理机制，一般校园突发事件就能及时地化危为安，否则就容易导致校园危机。因此，要建立校园安全、卫生防疫、食品安全、消防安全、水电安全、药品安全、交通安全、心理安全、财产安全、饮用水安全等的安全管理机制。一旦发生突发事件，立即启用相关的应急预案，根据相关安全管理制度，按程序处理事件过程与结果。另外，应设立高校后勤服务新闻发言人，如遇重特大事件，通过新闻发言人进行正确的舆论引导，以便妥善处理相关事宜。

　　（三）改善校园环境，建设生态校园，提升人性化后勤服务

　　高校后勤社会化改革经过快速推进时期，学校校园建设迅速扩大。根据有关资料统计，1999年至2003年底，全国新建大学生公寓3800万平方米，改造1000万平方米，新建学生食堂500万平方米，改造130万平方米，四年新建大学生公寓和学生食堂，超过了1999年前新中国成立50年建设面积3340万平方米的总和。高校办学规模发生巨大转变，学校能够集中精力抓科研、抓教学，师生工作和学习条件极大改善，促进了高校和社会的稳定。高校后勤工作应坚持以人为本的指导思想，积极建设生态校园，绿色校园。美化校园环境，净化校园空气，解决和处理好污水油烟排放、废旧物品回收和生活垃圾的无害化处理等活动。后勤的管理与服务，始终坚持“一切为了师生，为了师生一切”的服务理念，妥善处理公司与员工之间、员工与员工之间的权益问题，注重员工的技术培训与服务意识的不断提高，探索有高校后勤特色的企业文化，使师生工作和生活在“安全、详和、诚信、热情”的和谐校园中，不断提升人性化后勤服务。

　　（四）重视校园弱势群体，完善校园救助机制

　　自改革开放以来，中国社会取得了举世瞩目的伟大成就，同时也出现了社会财富的“两极分化”，城乡差距、贫富差距扩大。高校内的弱势群体主要是贫困学生和鳏、寡、孤、独、生活较困难的后勤系统教职工，以及后勤系统中的临时用工。在同一个学校，学生的贫富差距比较明显，尤其是贫困生问题，在民办二级学院和民办学校，这一现象更为突出。高校后勤在服务保障中应尽可能的为贫困生提供合适的勤工俭学的岗位，让其通过自己的劳动来获得基本的生活保障，并在这样的劳动中帮助学生树立正确劳动观、择业观和创业观。后勤系统中还有不少离退休的鳏寡孤独的教职工，需要后勤团体和领导的关注与理解。要定期地走访探望，组织活动，联络感情。在后勤系统中，有很多的临时用工，大都是后勤服务中一线岗位和基础建设中建设者。他们来城市务工学校务工，主要是为了赚钱，但在高校后勤中确实是一支不能忽视的队伍，他们的工作环境和居住环境都还很差，尤其是搞建筑的农民工，吃住在工地在校内，要给予一定用工待遇和应有的尊重。要尽可能地改善他们工作、生活和再学习的条件和环境。校园内的这部分“弱势”群体集合在一起就是一个庞大的团体，对学校的稳定起到了很大的作用。打造平安校园，要高度重视这部分校园弱势群体，完善与此相关的校园救助机制，使他们在建设平安校园中，始终发挥着他们应有的作用。

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