一．早上问好：

齐声：同舟共济，E路支持你！

**的全体同事大家早上好!

章：很高兴今天的早会有我们客服部为大家主持，我是章静静。

倪：我是倪宝艳。新的一周新的开始，也马上迎来新的一月。我们先安排了一个轻松的游戏，希望能为大家一周的生活带来快乐和活力。

二．游戏环节：

章：游戏叫解手链，商务上来两组，综合上来一组，每组10个人。现在大家先找好人员。

介绍游戏规则：

1、让每组圈着站成一个向心圈。

2、先举起你的右手，握住对面那个人的手；再举起你的左手，握住另外一个人的手；现在你们面对一个错综复杂的问题，在不松开的情况下，想办法把这张乱网解开

3、告诉大家一定可以解开，但答案会有两种。一种是一个大圈，另外一种是两个套着的环。

4、如果过程中实在解不开，可允许学员决定相邻两只手断开一次，但再次进行时必须马上封闭。
下面是游戏内容

三.游戏感想：

倪：其实玩这个游戏的主要目的是让学员体会在解决团队问题方面都有什么步骤，聆听在沟通中的重要性，以及团队的合作精神。

章：下面我想找几个人来谈谈玩过这个游戏之后你有什么感想（没有参加的也可以谈观看的感想）。

1．你在开始的感觉怎样，是否思路很混乱？

2．当解开了一点以后，你的想法是否发生了变化？

3．最后问题得到了解决，你是不是很开心？

4．在这个过程中，你学到了什么？

大家上来发表游戏感想

四．月底总结：

倪：再过两天就是新的一月，大家还记得苏总来时定的这个月的目标吗？是多少，是一百，还是一百五？
大家回答一百五

接着说：

那我们现在完成了多少呢？剩下的几十万由谁来完成呢？各商务经理你们有自己要完成的目标吗？好，最后三天，看我们商务各部门经理怎样带着你的团队来突破

然后各经理走上台发言

章：还有今天和明后天，希望大家做最后的冲刺，争取赶超?部。大家齐心协力抢回我们的A级，争做全国第一，大家有没有信心？

下面请我们的苏总来为我们说几句话。