二、切实加强社会主义民主法制建设，积极稳妥地进行政治体制改革，建构新型的民主政治体制，是邓小平正确处理新时期人民内部矛盾思想的一大杰出贡献 
在新的历史时期，针对正确处理人民内部矛盾的新变化和新问题，邓小平认为必须坚决改革我们的政治体制和社会关系中存在的严重弊端，切实加强社会主义民主法制建设，积极稳妥地进行政治体制改革，建构新型的民主政治体制，是正确处理人民内部矛盾的有力保障。邓小平这一重要思想，是他深刻总结历史教训，尤其是对十年“文革”的惨痛教训作出深刻反思和深刻认识的思想结晶。在十年“文革”大动乱的日子里，我们国家本来就不完善的民主法制又遭到极大破坏，人民的民主政治权利被严重歪曲，人民内部矛盾纷纷呈现出尖锐对抗性的状态。邓小平指出，之所以会发生如此状况，带根本性、决定性的原因，就是从五十年代后期开始，“党和国家政治生活中的集体领导原则和民主集中制不断受到削弱以致破坏”，“种种历史原因又使我们没有能把党内民主和国家政治社会生活的民主加以制度化、法制化，或者虽然制定了法律，却没有应有的权威。”（注：《关于建国以来若干历史问题的决议》注释本（修订）第39页。）邓小平这一深刻的论断，使我们认识到，在处理人民内部矛盾问题上之所以会出现历史性的重大失误，原因固然是多方面的，但其重要原因，则在于我们党和国家还没有能建立起一个完整的、系统的、法律化的民主政治体制，还没有能认识到这样一套民主政治新体制，对于我们党和国家正确处理人民内部矛盾问题具有何等重要的意义。 
所以，邓小平指出：“为了适应社会主义现代化建设的需要，为了适应党和国家政治生活民主化的需要，为了兴利除弊，党和国家的领导制度以及其他制度，需要改革的很多。”必须“充分发扬人民民主，保证全体人民真正享有通过各种有效形式管理国家、特别是管理基层地方政权和各项企业事业的权力，享有各项公民权利，健全革命法制，正确处理人民内部矛盾”。（注：《邓小平文选》第二卷，第322页。 ）也就是说，必须加强社会主义民主法制建设，切实通过积极稳妥地进行政治体制改革，建立和完善新型的民主政治体制，建立和完善社会主义民主法制的各项法律制度，从而给予正确处理人民内部矛盾问题以可靠的有效机制和制度保障。因为邓小平认为，“如果不坚决改革现行制度中的弊端，过去出现过的一些严重问题今后就有可能重新出现。只有对这些弊端进行有计划、有步骤而又坚决彻底的改革，人民才会信任我们的领导，才会信任党和社会主义，我们的事业才有无限的希望。”（注：《邓小平文选》第二卷，第333页。） 
针对旧体制给正确处理人民内部矛盾所造成的种种障碍，邓小平指出，在我们的政治体制和社会关系中，还存在着许多弊端，诸如“官僚主义现象，权力过分集中的
现象，家长制现象，干部领导职务终身制现象和形形色色的特权现象”，以及“社会关系中残存的宗法观念、等级观念；上下级关系和干群关系中在身份上的某些不平等现象；公民权利义务观念薄弱；经济领域中的某些‘官工’、‘官商’、‘官农’式的体制和作风；片面强调经济工作中的地区、部门的行政划分和管辖，以至画地为牢，以邻为壑，有时两个社会主义企业、社会主义地区办起交涉来会发生完全不应有的困难……等等。”（注：《邓小平文选》第二卷，第327、334页；。）邓小平指出，要彻底解决这些问题和矛盾，“重点是切实改革并完善党和国家的制度，从制度上保证党和国家政治生活的民主化、经济管理的民主化、整个社会生活的民主化，促进现代化建设事业的顺利发展。”（注：《邓小平文选》第二卷，第336页。 ）这就明确告诉我们，必须坚持进行社会主义改革，包括下大力变革政治体制中的诸多与现代化建设不相适应的环节；而通过这种改革，人民内部矛盾的诸多问题也才可能相应地得到妥善解决。可以说，通过社会主义改革而不断消除政治体制中的陈规陋习，进一步加强社会主义民主法制建设，积极构建新型的政治体制，是我们党和国家经过曲折探索而找到的解决人民内部矛盾的一种有力保障。邓小平正是这一探索的伟大先行者，他提出的在改革实践中积极解决人民内部矛盾的重要思想，对于我们在新时期建立正确处理人民内部矛盾的有效机制，具有特殊而重要的指导意义。 
三、善于观察和把握当今中国社会的特殊情况，掌握坚定的原则性和具体的灵活性，巩固和发展安定团结的社会局面，是邓小平正确处理新时期人民内部矛盾思想的重要原则 
善于观察和把握当今中国的特殊情况，积极掌握坚定的原则性和具体的灵活性，巩固和发展安定团结的社会局面，是邓小平正确处理新时期人民内部矛盾思想的一个重要原则。邓小平曾指出，中国有十多亿人口，几十个民族，建国后又经历了曲折的历史，所以，“观察中国的问题，一定要认识中国问题的复杂性”。（注：《邓小平文选》第三卷第200页。 ）如果从正确认识和处理人民内部矛盾问题来看这种复杂性，其主要表现在两个方面：一是在复杂的国际国内因素的综合作用下，人民内部矛盾时而同敌我矛盾相互渗透，同一定范围的阶级斗争交织在一起，使人民内部矛盾表现出错综复杂的状况，因此，要善于观察和把握两类不同性质矛盾的渗透和交叉，积极采取区别对待的方式；二是在人民内部不同群体之间，由于不同的思想认识水平和不同的利益分割，使人民内部矛盾也表现出较为复杂的状态，因此，要善于观察和把握人民内部不同矛盾的表现形式和内容，积极采取因事而宜、因人而宜、因时而宜的解决方法，不搞一刀切，更不能搞运动。正如邓小平所指出的，我们要保持清醒的头脑，要严格注意区别对象，区别矛盾，采取不同的处理方法和手段，积极掌握坚定的原则性和具体的灵活性。只要我们在“处理具体事情中要谨慎小心，及时总结经验”，持之以恒地把工作做细、做好，许多属于人民内部矛盾的问题就不至于激化，形成对抗；而对已经激化和形成对抗的矛盾，特别是关系国家和人民根本利益的问题，必须果断处置。 
社会政治稳定，人民安居乐业，是加快经济建设和改革开放步伐的必备条件，也是我们国家和各族人民的根本利益所在。正如邓小平所指出：“如果搞得乱七八糟、一盘散沙，那还有什么希望？”（注：《邓小平文选》第三卷第197页。）“中国不能乱，这个道理要反复讲， 放开讲。”（注：《邓小平文选》第三卷第286页。）因此， 我们必须十分珍惜和坚决维护安定团结的社会政治局面，必须坚决排除一切导致混乱的社会政治因素。历史经验一再表明，人民内部矛盾处理得及时，处理得妥当，可以增进人民内部的团结，促进社会稳定和经济发展；处理得不及时，处理得不妥当，就会使矛盾激化，小事变成大事，甚至酿成乱子，造成严重的损失。中国人民在短短的几十年间经受了太多的动荡和折腾，而经济社会发展在这些动荡中已一次次错过了宝贵的时机。因此，无论是在人们的心理愿望上，还是经济社会发展的客观需要上，都要求能维持一个社会政治稳定的环境。正如邓小平所指出：“没有稳定的环境，什么都搞不成，已经取得的成果也会失掉。”（注：《邓小平文选》第三卷第284页。 ）这就要求我们十分珍惜和坚决维护安定团结的社会局面，尤其是在人民内部矛盾成为社会矛盾的主要方面的新形势下，必须及时发现和妥善处理人民内部的各种复杂的矛盾和多元的利益关系，切实为加快社会主义现代化建设和改革开放步伐创造真正良好的社会环境。 

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