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移动公司领导在电信日的发言

来源:本站整理  作者:佚名  更新时间:2009-05-16 14:01:58   

亲爱的代表客户,各界朋友的生活,女士们,先生们:

    良好的! “ 5.17 ”电信日的临近,我们请各位嘉宾,共同主办了“中国移动的用户体验” ,并希望(本文由www.ttshopping.net搜集整理)该事件将使我们能够在中国移动的发展和内部运作有更深入的了解,并加强相互信任,并借此机会感谢你们长期以来对中国移动的关心和支持。

首先,请允许我告诉你简要介绍一下中国移动集团的银牌和发展的移动部门。中国移动自成立以来于1999年,已通过资产重组的海外市场,海外收购,并采取了一系列行动已发展成为全球最大的网络,最多的用户,市场价值最高的通信运营商。值得一提的是,在明年的小线在2008年, “世界上最强大的品牌为100 ”名单,中国移动的品牌价值是世界第五大,仅次于谷歌通用电气,微软,可口可乐4众所周知的全球性企业,跻身世界500强,排名第180 。在2008年第一季度财务报表显示,中国移动用户在第一季度结束时的规模将达到总三万九千二点〇 〇万,营业收入930.240亿,超过中国电信,中国联通,中国网通和三个。

移动是银分行中国移动通信集团,下属分支机构,成立8年来,在统一的中国移动集团的指导下,白银在省级和市级政府的正确领导下,在社会各界的支持为关注,白银移动经营业绩,规模的网络都取得长足的发展,用户数量超过初期的公司增加了30倍,营业收入增加了近10倍,利税总额将近400万美元;只有通过规模的网络覆盖范围的发展,城市中心的行政村覆盖了100 % , 98 %的村庄所涵盖的高品质的网络;商业品牌从一开始的模拟器,开发到“的GSM ”和“动感地带” , “神舟星”和三大品牌燕下超过10种品牌;营业网点从最初的一些柜台的发展,城市现在是个体户企业办公室,乡镇企业代理,代办的农村家庭到一个三级网络操作系统,服务的覆盖范围,迄今共完成了各类办公室的近100个企业,企业代理700多个频道,全面覆盖的银城, 3个县的68个地区的行政村685乡镇,以满足客户对附近的业务需求;业务从单一物种的语音业务,已发展到语音,增值服务,数据服务和信息技术产品集团成为一个多元化,多层次多业务平台,有具体的短信,彩信,上网的GPRS ,手机报,财务信息和通信技术,如几十个数据服务,以及金融管理局,信息和通信技术的企业,例如学校信息和通信技术的10多个种类的信息为基础的产品,以满足各方面的客户来自各行各业的城市信息技术平台,并提供了一个窗口。

企业在一个时间的快速增长,中国移动开展移动银, “正德厚生省达到至善”的核心价值观“优秀”和“责任” ,经常提醒自己的一些方面,改善自身建设,提高服务水平的业务:增加硬件投资,购买自助服务付款,一个新的业务演示设备,印刷细节,一个单一的自助服务设备,免费手机充电设备,成立了一个24小时自助服务业务办公室;合理分工的业务领域,成立了一个休息区等待的客户,互联网体验区全球贵宾室,如客户服务领域;免费提供饮水,免费手机充电,方便盒,老花镜和其他人的免费服务;加强人员培训,大使满意的服务,客户加强监督;开幕的“办公室的在线业务” , “办公室的短消息业务” , “手持办公室业务” ,如e -道,在任何时候方便了客户,从而使心脏的服务;开始, “回来的GSM点” , “动感地带分返回到”正常活动的反馈意见,并连续两年的“开始结束客户回报“ ,多数用户的反馈意见;推出”五心服务举措“的社会承诺,以改善服务水准... ...所有这些举措反映了该公司为客户提供优质服务的信心和决心!最终将返回支付已结果到2007年底移动通信行业在全省的第三方服务行动,暗访访问我们的公司走出省第一个全面的结果。

2007年中国移动通信产业发布中国第一份报告的责任,并提出“世界的诚意和这样做,这样做的和大家都。这是总是好的这样一个良好的企业公民,诚意,善意,以履行自己的承诺,要永远不会自满,创新和进取的态度,精益求精,追求企业,社会发展和环境保护的和谐。 “企业的责任。王建宙总裁中国移动明确表示,中国移动除了归还投资者创造价值为客户提供高品质的产品和服务以及工作人员,也应承担相应的社会责任。白银移动公司响应号召,组,一个多大潭社会责任履行社会承诺,自2005年以来,已投入建设超过5000亿元, “村村通”工程,新基站88个村庄解决249个村的通信问题,并促进信息技术在农村地区,以建设社会主义新农村提供援助;度规范, 2006年的不良信息服务提供者,维护社会道德,保护消费者的权益; 2007年,下一个大的努力来控制垃圾邮件, “段红”竞赛,促进健康的文化传播;在2008年启动绿色行动计划,以探索利用风能,太阳能,回收废旧电池,手提电话配件,积极参与环境保护,社会公益事业;自2000年以来,积极响应,救灾,救济慈善事业,关注弱势群体,总额为宁将是革命老区,白银市总工会工会,银城民政事务局和其他地区,捐赠单位的几十万美元;在汶川5.12地震,白银移动积极的贡献,派专业团队的事件和陇南,陇南地区,支持恢复通信;重点帮助残疾人士,并协助提供优惠政策,鼓励他们自谋职业,人与现有的37个已经成为我们的一部分,代办业务... ....

白银移动用户可以提供高品质的网络服务,方便和有效率的回应客户的服务,更多的选择和多层次的企业,低利率;为投资者提供高价值的回报;中国移动是您的选择,选择中国移动您携手并进,合作双赢!

最后,我真诚地代表银分行的移动用户,并感谢您的名义访问期间,我们要花费幸福和愉快的一天。


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